疫情防控人人有責(zé)，在這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中，有許多人在我們身后默默付出著。河北長城寬帶的“寬帶小哥”就是其中的一員，他們始終穿梭在城市馬路上，辛勤的服務(wù)社區(qū)用戶。
為了不給用戶添麻煩，河北長寬小哥在樓道內(nèi)遠程幫助用戶調(diào)試路由器，通過遠程軟件協(xié)助用戶解決電腦使用上遇到的問題。少一次見面，多一分安全，特殊時期的"無接觸式排障協(xié)助"，得到了用戶的一致好評。
疫情發(fā)生以來，醫(yī)用口罩的需求快速增長。1月31日至2月1日，新華區(qū)長城寬帶服務(wù)站自發(fā)拿出一批醫(yī)用口罩，向有需要的行人免費發(fā)放，為社會防疫工作獻出了自己的一份微薄之力。
手拉手匯流成海，心連心筑起長城。面對突如其來的新冠肺炎疫情，河北長城寬帶小哥自發(fā)參與社區(qū)防控點執(zhí)勤和便民服務(wù)工作，用自己的實際行動為控制疫情作出實實在在的貢獻。
作為人們出行的重要工具，電梯空間小、乘客多，易污染，所以電梯的衛(wèi)生防疫工作不容忽視。對此，河北長城寬帶積極協(xié)助部分物業(yè)對小區(qū)內(nèi)電梯、住戶門把手、單元門把手進行消毒，在電梯按鍵旁邊固放紙抽方便居民使用，以預(yù)防病毒的傳播，此舉獲得了物業(yè)和用戶接連點贊。
疫情雖險，但長城寬帶從不缺席，正是這樣一群人，秉承著 “精誠服務(wù)，全網(wǎng)關(guān)懷”的服務(wù)理念，用細心換來安心，用愛心凝聚力量，用信心決戰(zhàn)疫情，疫情無情，長寬有愛，我們一直都在堅守崗位，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻著青春的力量！如您需要幫助，請撥打我們的客服電話95079，我們將提供7*24小時不間斷服務(wù)。